Як замовити товар «», Артикул: Q0003144V015000000, Бренд: MERCEDES-BENZ в магазині Автомагазин CarCraft

Підбір запчастин за каталогом:

На сайті присутній каталог підбору автозапчастин TeCcDoc. Як ним користуватись:
1. Виберіть марку автомобіля.

2. Виберіть модель та рік автомобіля.

3. Виберіть тип двигуна.

4. Після цього Вам відкриється каталог запчастин для вибраного автомобіля.

5. Перейдіть в групу запчастин що цікавить, наприклад "Деталі для ТО", далі на приклад "Масляний фільтр". Після чого Вам буде доступний перелік різних виробників масляних фільтрів. Виберіть той який потрібно Вам, та натисніть "Ціни та наявність". Далі Ви ознайомитесь зі всіма цінами, наявністю, терміном доставки, і зможете додати товар до кошика.

Самостійний пошук автозапчастин:

1. Для того, щоб знайти товар По АРТИКУЛУ - Потрібно в пошуковому полі ввести артикул запчастини. Для прикладу: OC110, Після цього Вам буде запропоновано вибір виробників. Зі списку виробників потрібно вибрати саме того виробника який Вас цікавить, наприклад: KNECHT/MAHLE. Далі Ви ознайомитесь зі всіма цінами, наявністю, терміном доставки, і зможете додати товар до кошика.

За замовчуванням на сайті працює пошук По АРТИКУЛУ.

Пошук По АРТИКУЛУ налічує більш як 250000 різних товарів.

2. Для того, щоб знайти товар По НАЗВІ - Потрібно в полі пошуку вибрати "Пошук по Назві" та ввести назву товару який Вас цікавить. Для прикладу: Мастило ELF. Даний спосіб пошуку обмежений наявністю товару лише на вітрині.

Дізнатись артикул необхідної запчастини вам допоможе каталог підбору автозапчастин TecDoc.

Для оформлення замовлення на сайті зробіть кілька простих кроків:

1. Знайдіть запчастини які цікавлять Вас, використовуйте один із способів пошуку деталей на сайті.

   1.1. На сайті працює два режими пошуку. По НАЗВІ (наявність в магазині), По АРТИКУЛУ (наявність в магазині, та наявність на складах), з відображенням можливих аналогів.

2. Виберіть із представлених пропозицій, які підходять саме вам, орієнтуючись при виборі ціни, терміну доставки.

3. Вкажіть необхідну кількість товару в колонці Замовлення та додайте його до Кошика.

4. Коли всі необхідні деталі будуть додані до Кошика, перейдіть до процедури оформлення замовлення.

5. Для цього перейдіть до Кошика, натиснувши відповідну кнопку на верхній панелі.

6. У кошику Ви можете побачити всі вибрані позиції, відмовитися від будь-якої з них або змінити кількість.

7. Для створення замовлення зі всіма товарами в Кошику натисніть кнопку Оформити замовлення. Щоб створити замовлення на вибіркові товари, встановіть прапорці напроти потрібних позицій і натисніть кнопку Оформити замовлення.

8. Якщо Ви раніше не були зареєстровані та авторизовані на сайті, тоді заповніть форму реєстрації. Або оберіть варіант Купити без реєстрації.

9. Оберіть спосіб отримання товару вкажіть свої контактні дані, а також якщо маєте бажання додайте коментар.

10. Щоб завершити процедуру оформлення замовлення, натисніть кнопку Підтвердити.

11. Якщо замовлення було оформлено без реєстрації, не забувайте номер замовлення, щоб мати можливість перевіряти його статус.

Як оплатити товар «», Артикул: Q0003144V015000000, Бренд: MERCEDES-BENZ в магазині Автомагазин CarCraft

Ми приймаємо оплату:

* готівкою в офісі при самовивозі, або у відділенні транспортної компанії.

* на карту ПриватБанку або МОНО банку через відділення банків, платіжних терміналів, а також систему Приват 24 після підтвердження замовлення менеджером.

 Додаткові витрати, пов'язані з оплатою замовлення (комісія банку, послуги транспортної компанії тощо) несе замовник.

УВАГА!!!

Не потрібно оплачувати нові та не погоджені з менеджером замовлення (що мають статус "Оформлено", "Чекає на погодження" або "Знято").

Як оформити доставку на товар «», Артикул: Q0003144V015000000, Бренд: MERCEDES-BENZ в магазині Автомагазин CarCraft

ПРО ДОСТАВКУ В МАГАЗИНІ «CARCRAF»

ДОСТАВКА В МЕЖАХ УКРАЇНИ

Ціна товару на сайті вказана без врахування транспортних витрат!

Більш точнішу інформацію про доставку з закордону уточнюйте у менеджера!

Як оформити повернення товару «», Артикул: Q0003144V015000000, Бренд: MERCEDES-BENZ в магазині Автомагазин CarCraft

Будь-який клієнт має право повернути чи обміняти товар протягом 14 календарних днів після замовлення.

Умови для повернення товару:

✔️ Товар повинен знаходитися в оригінальній упаковці, яка не повинна бути пошкодженою або забрудненою та містити всі компоненти.
✔️ Товар не використовувався і не встановлювався.
✔️ Транспортні витрати пов'язані з поверненням товару оплачує покупець.

Товар, який повертається поштою, повинен бути замотаний у стретч-плівку для уникнення наклеювання скотчу, а також наклейок транспортної компанії на упаковку з товаром.
Повернення коштів проводиться від 1-го до 3-х робочих днів з отримання товару.

Оформити повернення можна на сайті в особистому кабінеті.

Товари, які не підлягають поверненню:

1. Деталі без товарного вигляду – зіпсована упаковка (забруднена, розірвана), сліди встановлення, відсутність складських стікерів.
2. Всі електродеталі - свічки, датчики, електро насоси, форсунки, котушки запалювання, свічкові дроти і т.д.
3. Замовні деталі зі складів ОАЕ, Європи, Кореї, Японії, США.

Брак, виявлений у процесі встановлення чи експлуатації (брак виробництва), повернути можна за допомогою рекламації.

Порядок подачі товару на рекламацію:

Гарантія надає клієнту право на безкоштовну заміну товару, який був визнаний таким, що не відповідає технічним умовам виробника, в наслідок виробничого браку (дефекту). Гарантійний термін складає 14 (чотирнадцять) календарних днів, з моменту отримання товару клієнтом. Гарантійні зобов'язання виконуються тільки в разі виконання клієнтом наступних вимог: